Wie können wir helfen?

Wir bitten dich um dein Verständnis: Damit wir eine Empfehlung als erfolgreich werten können, gibt es folgende Voraussetzungen: Es ist wichtig, dass deine Freundin oder dein Freund innerhalb von 30 Tagen deiner Empfehlung folgt – und zwar über den Link, der in deiner Empfehlungsmail zu finden ist. Wenn deine Freundin oder dein Freund das Produkt dann auch behält und nicht vom Widerrufsrecht Gebrauch macht, dann gilt deine Empfehlung als erfolgreich.

Deinen aktuellen Prämienstand und alle Auszahlungen, die du dir bereits durch deine Empfehlungen sichern konntest. Zudem hast du dort die Möglichkeit, deine persönlichen Daten und die Angaben zu deiner Bankverbindung jederzeit zu aktualisieren.

Auch wenn du noch nicht Kundin oder Kunde bei uns bist, kannst du uns trotzdem weiterempfehlen.

Wir belohnen dich mit attraktiven Prämien, wenn du NetAachen weiterempfiehlst. Wie es funktioniert und welche Prämien es gibt, erfährst du unter https://www.netaachen.de/privatkunden/empfehlen/

​​​​​​​Es tut uns leid: In diesem Fall können wir leider keine Prämie auszahlen. Deinen Bonus erhältst du nur für erfolgreiche Empfehlungen, die du online über unser Programm "NetAachen empfehlen" ausgesprochen hast.

Pro Kalendermonat kannst du so viele Empfehlungen verschicken, wie du möchtest. Nur eine kleine Einschränkung gibt es: Es ist nicht möglich, dieselbe Empfehlung mehrmals an dieselbe Empfängerin bzw. an denselben Empfänger zu senden.

Ganz einfach: nach einer erfolgreichen Empfehlung. Oder genauer gesagt: Wenn deine Freundin oder dein Freund infolge deiner Weiterempfehlung einen Vertrag mit uns abschließt. Die Prüfung, ob ein Vertrag zustande gekommen ist, dauert in der Regel sechs bis acht Wochen ab Bereitstellung.

In unserem Tellja-Empfehlungsportal unter https://netaachen.tellja.de/. Dort kannst du jederzeit nachschauen, welche Empfehlungen du bislang ausgesprochen hast, wie der Status deiner Empfehlungen ist und welche Prämien dir zustehen.