Wie kann ich eine eSIM für meinen bestehenden Mobilfunktarif anfordern?
Sofern du einen bestehenden Mobilfunkvertrag bei uns nutzt, kannst du uns telefonisch unter 0800 2222-333 kontaktieren und deine SIM-Karte auf ein eSIM-Profil umstellen lassen.
Unser kaufmännischer Kundenservice ist Montag bis Freitag von 08:00 - 22:00 Uhr und Samstag von 08:00 - 16:00 Uhr für dich da.
Am Sonntag, Feiertag und Brauchtumstagen sind wir über das Kontaktformular für dich erreichbar.
Wichtiger Hinweis:
Die parallele Nutzung von eSIM und SIM-Karte für dieselbe Rufnummer ist aktuell nicht möglich.