Wie können wir helfen?

Wie kann ich kündigen?

Du kannst deinen Anschluss schnell und unkompliziert in unserem Kundenportal "MeineKundenwelt" im Bereich "Meine Produkte" kündigen.

Und so geht es:

  1. Gehe in unserem Kundenportal "MeineKundenwelt" in den Bereich "Meine Produkte"
  2. Klicke auf Vertrag kündigen
  3. Wähle deinen Kündigungsgrund aus
  4. Lade ggf. Dokumente zur Kündigung hoch 
  5. Gib den Wunschtermin deiner Kündigung ein
  6. Falls Du unser TV Angebot nutzt, markiere
    • "Ich nutze auch euer Kabelfernsehen / NetTV über Kabel"
  7. Fertig - klicke auf senden

 

Nach Eingang der Kündigung kümmern wir uns um alles Weitere und informieren dich über das weitere Vorgehen.