Wie können wir helfen?

Das geht ganz einfach mit unserem Telefonbuch-Formular. Lade das Formular herunter, fülle es aus und schicke es an uns zurück.

Als Telekommunikationsanbieter erfüllen wir sowohl die höchsten Sicherheitsanforderungen als auch die DSGVO.

Ja, wir erfüllen beim Datenschutz als Telekommunikationsanbieter die höchsten Sicherheitsanforderungen.

Das ist bequem im "MeineKundenwelt" möglich - unter dem Punkt Meine Daten > Kontaktdaten.

Deine Rechnungsanschrift kannst du bequem im Portal "MeineKundenwelt" ändern. Möchtest du die Lieferadresse verändern, kontaktiere uns am besten kurzfristig telefonisch oder über unser Kontakformular.

Du kannst deine neuen Kontodaten bequem im Kundenportal "MeineKundenwelt" unter Meine Daten > Bankverbindung anpassen.

In diesem Fall rufst du uns am besten gleich unter 0800 2222-333 an. Wir beraten dich dann gerne über verschiedene, wirksame Möglichkeiten.

Kontaktiere uns in diesem Fall bitte kurzfristig unter 0800 2222-333. Unser kaufmännischer Kundenservice ist Montag bis Freitag von 08:00 - 22:00 Uhr und Samstag von 08:00 - 16:00 Uhr für dich da. Am Sonntag, Feiertag und Brauchtumstagen sind wir über das Kontaktformular für dich erreichbar.

Ja, wir erfüllen beim Datenschutz als Telekommunikationsanbieter die höchsten Sicherheitsanforderungen.