Wozu benötige ich die Telefon-PIN?
Deine Daten sind bei uns sicher. Deshalb brauchst du Telefon-PIN und Kundennummer, um mit unserem Kundenservice telefonisch in Kontakt zu treten.
Wir benötigen die Telefon-PIN bei folgenden telefonischen Anliegen:
- Anfragen zu deinem Vertrag
- Fragen zu deiner Rechnung
- Deinen persönlichen Daten
- Beauftragung von Änderungen über unseren Kundenservice
Halte bei jedem Anruf deine Kundennummer und deine Telefon-PIN bereit. So können wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen.
Ohne diese Angaben dürfen wir dir aufgrund der gesetzlichen Vorgaben keine Auskünfte erteilen.