Entdecke unsere Internet-Tarife.
Deine Vorteile auf einen Blick.
Zuverlässiges Internet.
Genieße schnelle und zuverlässige Internet-Tarife, um reibungslos zu surfen, streamen und arbeiten. Auch wenn mehrere Geräte gleichzeitig online sind, bleibt deine Verbindung stabil.
Premium-Router.
Du bekommst die ersten 10 Monate einen Premium WLAN-Router kostenlos zu deinem Vertrag dazu. Danach kannst du diesen gegen eine monatlich anfallende Gebühr mieten.
Hohe Flexibilität.
Du kannst jederzeit deinen Internet-Tarif kostenlos wechseln und an deine Bedürfnisse anpassen.
Einfacher Wechsel.
Wir kündigen deinen bisherigen Vertrag für dich, damit du dich um nichts kümmern musst und der Anbieterwechsel so einfach wie möglich ist.
Drei Gründe für NetAachen
Infrastruktur
Wir sind der regionale Vorreiter im Glasfaserausbau und treiben mit stetig wachsender Infrastruktur die Digitalisierung auch jenseits der Ballungszentren voran.
Regionalität
Als verlässlicher Partner von Sportvereinen, Einrichtungen und Projekten bringen wir uns ganz konkret ein und sorgen dafür, dass die Region so bunt und vielfältig bleibt, wie sie ist.
Kundenorientierung
Über 45.000 Privatkunden und 6.000 Geschäftskunden vertrauen auf unsere Kompetenz und Innovationskraft. Als Kommunikations-Systemhaus liefern wir für jeden Bedarf die beste Technologie.
Häufige Fragen und Antworten zu unseren Internet-Tarifen.
Nachdem du den Verfügbarkeitscheck gemacht hast, bekommst du die Tarife angezeigt, die du an deiner Adresse buchen kannst. Suche deinen Wunschtarif aus und schließe den Bestellvorgang ab. Im Anschluss prüfen wir deine Bestellung und veranlassen alle notwendigen Schritte zur Bereitstellung deines Internet-Anschlusses. Wir kümmern uns um die Kündigung deines Vertrages bei deinem bisherigen Anbieter und stellen sicher, dass du deine Rufnummer reibungslos übernehmen kannst. Sobald der Schalttermin feststeht, erhältst du von uns per Post eine Auftragsbestätigung. Sie enthält alle relevanten Angaben zu deinem Vertrag und deinem Anschluss. Abhängig von der Anschlussart verschicken wir deinen WLAN-Router per Post oder unser Techniker bringt das Gerät zum Schalttermin mit. Wird der WLAN-Router per Post versendet, erhältst du den Router kurzfristig vor dem Schalttermin. Die Lieferung erfolgt an die mit dir vereinbarte Lieferadresse. Sobald du deinen WLAN-Router hast, kannst du diesen anschließen und lossurfen.
Ob unsere Glasfaser-Tarife oder DSL/Kabel-Tarife bei dir verfügbar sind, und mit welcher Geschwindigkeit du surfen kannst, siehst du, wenn du unseren Verfügbarkeitscheck machst. Gebe hierzu deine Adresse ein und du wirst zu den bei dir verfügbaren Tarifen weitergeleitet.
Die benötigte Internetgeschwindigkeit hängt von der Anzahl der Nutzer und den Online-Aktivitäten in deinem Haushalt ab. Für ein bis zwei Personen reichen 50 Mbit/s für E-Mails, Surfen und Social Media. Für HD-Streaming und Videokonferenzen sind 100 Mbit/s ideal. Bei drei bis vier Personen, die mehrere Geräte gleichzeitig nutzen, empfehlen sich 250 Mbit/s, um HD-Streaming und Online-Gaming problemlos zu ermöglichen. Für 4K-Streaming und große Downloads solltest du 500 Mbit/s in Betracht ziehen. Große Haushalte oder Wohngemeinschaften mit intensiver Nutzung profitieren von 1000 Mbit/s, besonders wenn viele Smart-Home-Geräte verbunden sind oder mehrere Personen im Home-Office arbeiten.
Wenn du bereits einen Internet-Tarif von NetAachen hast, kannst du dich einfach in "MeineKundenwelt" einloggen. Hier kannst du jederzeit deine Internetgeschwindigkeit anpassen. Wenn du von einem anderen Anbieter zu NetAachen wechseln möchtest, musst du einfach deinen Wunschtarif auswählen und bestellen. Wir kümmern uns um die Kündigung deines bestehenden Vertrages.